ネットショップの様々な在庫管理方法

ネットショップの在庫管理方法を知ろう



このサイトでは、ネットショップの在庫管理を行う手法を詳しく紹介します。
大切な資産である在庫は、適切に管理することが重要で、管理の仕方が経営や今後の成長に大きく影響するといえるでしょう。
近年、紙台帳やエクセルといった従来の手法に加えて、クラウド型システムが注目を浴びています。
それぞれの手法が持つメリットや特徴を把握して、使用する際のコツと注意点を理解することで、スムーズな管理を行えるようにしましょう。

ネットショップの在庫管理はクラウドで行うべき?

ネットショップの在庫管理はクラウドで行うべき? ネットワーク上で利用するクラウド型の在庫管理システムは、ネットショップの運営にとってメリットがたくさんあり、近年注目を集めているシステムです。
コンピュータとインターネットを使って、ネットワーク上にある在庫管理システムにアクセスして行います。
まず、安価で導入することができ、誰でもスムーズに取り入れられる点が魅力です。
外出先にいてもネットワークに接続できるスマートフォンやタブレットがあれば、いつでもシステムを利用することができます。
また、インターネット環境さえあればサーバーを管理する必要がないので、ネットショップの経営に集中することが可能です。
更に、クラウド型のシステムは拡張性が高いため、在庫が増えてもプランを変更するだけで対応できます。
在庫管理が重要なネットショップの経営に活用しやすい手法といえるでしょう。

在庫管理システムを使ってネットショップの在庫を一括管理する

在庫管理システムを使ってネットショップの在庫を一括管理する 現代は、実店舗での商品の販売の他、インターネット上でのネットショップも実に多くなっています。
最近では手軽に始めることができるネットショップシステムも増えてきており、その数は更に増加しつつあります。
こうしたネットショップを運営するにあたり、最も手間のかかることの一つが在庫管理です。
特に複数の店舗を展開しているショップになると、一体どの店舗にどれくらいの商品があり、仕入れをどのタイミングで行うかを見極めるのが難しくなります。
こうした煩雑な作業が増えてくると、運営者の負担も大きくなりますし、時間的なロストも軽視できなくなります。
そこで在庫管理システムを使用して在庫を一括管理するのがおすすめです。
複数の店舗を運営していても、各店舗の在庫を一元的に管理することができますし、品切れや在庫のだぶつきを予防することが可能となります。
また、商品の売れ行きの動向を一括で管理することで、仕入れのタイミングや数量を決定する負担が大きく軽減します。
利用するシステムによっては、商品情報の細かな登録や棚卸機能といった多様な機能を持ったものもあるので、煩雑な作業にかかるコストを抑えることができ、スムーズな運営が可能となります。

ネットショップで在庫管理をするための棚卸

ネットショップも通常のお店と同様に商品を在庫しておくため、在庫管理が必要になります。商品の一つ一つが大きく、簡単には数え間違えないようなものならいいのですが、小さかったり細かいものはどうしても数が合わなくなるものです。
こういったものは定期的に全数チェックをする必要があり、それを棚卸と言ってどの倉庫でも行っています。在庫管理をしている倉庫とネットショップ自体が別々のところも多いですが、そういうところこそ管理が行き届かない事が多いため、付きに一度の棚卸は必須となっています。
数が合わなければ当然ながら、どこで間違えたかのチェックが発生するため、倉庫や帳簿をひっくり返しての大騒ぎになるのです。
日々作業している人は、その日だけでもいいと思って物を数えるのではなく、いつチェックされても大丈夫なように考えながら手を動かしています。最も使える手段としてはダブルチェックがあり、一人ではなく二人で確認する事で数のミスを防げるのです。

ネットショップはデータを一元化して在庫管理している

ネットショップの多くは販売を管理している会社と、在庫管理をしている倉庫での共同作業となっています。ショップの運営という行為がほとんどパソコン作業であるのに対し、在庫管理がかなり体を使う作業なことから、倉庫を持っている会社がネットショップに営業を掛けて外注しているのも大きな要因でしょう。
しかしネットで繋がっているために、ネットショップを管理するツールでデータは基本的に一元化されており、ショップで購入したのに実際には倉庫になかった、という状況は避けられるようになっています。
客が購入ボタンを押したタイミングで取り置かれるため、他の人と同時に購入したから足りなくなった、という事態にはなりません。
倉庫側も工場から入庫した商品を、現物を棚に納めると同時にネットショップへもデータ入力するため、単純ミスでもない限りはデータがずれないようになっています。それでも人が行う行為なのでミスは出ますが、定期的に全体をチェックして防ぐ事も出来るのです。

ネットショップは在庫管理と同時に顧客管理も行う

ネットショップでは通常、それ専用に作られたシステムを使っており、そこには在庫管理だけでなく顧客管理の仕組みも取り入れられています。
購入が確定した商品を発送するだけがネットショップの仕事ではなく、かつて購入してくれたお客様に対して販売促進の施策をする事も重要だからです。
顧客管理データの中には、これまでに何回購入してくれたか、そして最後に購入したのがいつか、などの情報が入っているため、定期的にメールを送ったり、セールの情報を送ったりといった方法がとられています。
場合によってはヘビーユーザーに多少便宜を図って商品を取り置いたりといった事もしているため、ネットを介しているとはいえ通常のお店での販売と似た様なやり方をしていると言えば、理解出来る人も多いのではないでしょうか。
システムはネットショップ自体のモールに紐付いた物が多いですが、個別店舗であるならそういったものがないため、自作して使っている会社もあります。

ネットショップでは在庫管理と同時に紛失防止も重要

ネットショップで取り扱う商品は、通常の商品と同様ですが、高額なものになると在庫管理に気を付けなければなりません。
特に、一つ数万円もするタイプのジュエリーやブランド品、場合によってはパソコンソフトなども紛失防止に気を遣う必要があります。
紛失防止の施策としては、棚に鍵を付けたり入室自体に認証を用いたりと、いくつかの方法があります。
しかし毎日定期的に入出庫があるため、出来るだけ複雑でないやり方を模索しているネットショップが多いようです。
普通の物流作業でも数が合わなくなることがありますが、単価の高い商品は通常よりもさらに厳格にチェック作業をするため、人を変えてのダブルチェックやトリプルチェックまで行っているところも少なくありません。
人はミスをするものなので、仕組みとしてそれを防げるようにならなければ、せっかくいくつも売って出た儲けが一つの紛失で吹き飛んでしまう事もあるからです。どこの倉庫でも最重要課題となっていて、力を入れて取り組まれています。

ネットショップの在庫管理は価格帯で変わって来る

ネットショップで取り扱う商品はそれぞれですが、価格帯によって在庫管理の精密さが少々変わって来ます。一つ数百円の商品であればそれなりに在庫が合わなくなる事も日常であったりしますが、これが一つ数万円の商品であれば見逃す事は出来ません。
そのため、毎日終業時に在庫チェックを行ったり、そもそも出荷のたびに別々の人で棚を確認したりといった厳密な在庫チェック体制がとられたりするのです。
こういった事はネットショップに限った話ではありませんが、一つ紛失するだけで数日分の売上が消えてしまうぐらいの損失が発生すると考えれば、厳密に作業せざるを得ないでしょう。
これは配送時のミスなどにも言える事であり、いわゆる誤出荷が発生すると運送会社を止めるほどの大問題に発展し、作業体制の見直しを指示されるなどの大ごとになっていく場合もあります。
高い価格帯の商品の取り扱いはそれほどにシビアなものであるため、注意が必要になるのです。

ネットショップの在庫管理とシステムアップデート

ネットショップにおける在庫管理は、手作業でありつつシステムにも手伝ってもらう形をとります。
在庫数を最初に手で入力する訳ですが、その後は販売と出庫は自動で行い、入庫は基本的に手で行うからです。
このルールは単独の会社で行っている場合と、倉庫が外注な場合で異なります。
外注の場合、商品は製造工場から倉庫へ入庫されるため、入庫は倉庫が行うからです。
販売時のマイナスを行ってくれるのはネットショップのシステムなのでミスは発生しないのですが、注意しなければならないのは、システムアップデートなどでショップのシステム自体が止まったり更新される場合でしょう。
どこでもあるように何かあった場合の保証はしてくれないので、バックアップを取るように促されます。
しかし多くの場合、システムアップデートは頻繁に行われますしバックアップは面倒で、かつデータ消失などの不具合は早々発生しないためそのままアップデートがされてしまいます。

ネットショップの在庫管理と項目のカスタマイズ

ネットショップのシステムはサービスがいくつもある通り、それぞれ出来合いのものを使う事が出来ます。
一つの商品に対して画像をいくつか貼り、説明欄におすすめ商品の欄など定番項目はどこでもあるのです。
しかしそれでもカスタマイズして使いたいという需要はあります。
特にアパレル系では同じ商品でありながらサイズ違いのものが多く、それぞれ全く別の商品扱いにすると処理がややこしくなる事があるのです。
在庫管理の面でも大抵は近くに纏められていますし、ピッキングの手順を考えても別商品ではなく亜種の扱いでネットショップに登録してあると把握しやすいでしょう。
バージョン違いに対応しているネットショップは多く、その方法とカテゴリーをどんどん作って分けて行く方法とがあり、両方使う事で便利さを上げていけます。
完全にオリジナルで開発してもらったものならいくらでも好きに作れますが、出来合いのモールであってもカスタマイズ出来る幅は広く、開発の手間を考えると出来合いのものを活用していきたいところです。

ネットショップの在庫管理はセキュリティにも注意

ネットショップの在庫管理はセキュリティにも注意する必要があります。
大切な情報を扱うネットショップだからこそ、もしもの事態が発生した時には重大な被害を引き起こしかねないことを自覚しておきましょう。
ネットショップの在庫管理サービスの多くはきちんと管理されており、悪意のある第三者からの攻撃などにも対応することができます。
管理画面へのアクセスは暗号化された状態で行われる、SSL証明書を利用しているなどのポイントを押さえたサービスであれば安心して利用することができるはずです。
また、サービスを運用するサーバー自体にも攻撃が起こる可能性があります。
サーバーがファイアーウォール内で稼働している、不正アクセス防止の規程を定めているなどのしっかりとしたポリシーを持ったサービスの利用がおすすめです。
厳密に管理された状態であれば利用者は攻撃に対して過敏になりすぎることなく、スムーズな運用を行うことができるはずです。

ネットショップの在庫管理でエラーが起こりうる場合

ネットショップの在庫管理は大変なものですが、ルール通りに注文や発送をしているうちは問題なく動くようになっています。
トラブルの元となるのはいつもイレギュラー対応で、例えば注文がネットショップに届いた後メールでこの商品も追加してください、といった連絡が入った場合です。
これは送料がいくら以上で無料という設定になっているのが大元の原因で、せっかく無料ならその梱包にこれも入れてもらおうとして別注文にしたくない客心理が働いています。
もちろんショップとしては発送が終わっていなければ出来る限り希望を叶えるために動きますが、そこで手作業での在庫マイナスなどのイレギュラー対応が入り、エラーが発生しがちなのです。
これが最後の一個だった場合などがやっかいで、メールの依頼で減らそうとしたら別の客が既に購入していたり適わない場合もあります。
駄目でしたで終わればいいのですが、探してみたら試供品用のものが1個だけあってそれを発送し、後から在庫が合わなくなるなど、エラーの起こりうる原因が沢山あります。

ネットショップは無料で始められるが在庫管理は大変

ネットショップで最も面倒な作業は在庫管理です。
日々売れる商品がマイナスされていきますが、当然入庫によるプラスもあるため、増減が常に続きます。
システム上はネットショップの数値が直接反映されるのでいいのですが、実際の在庫管理は物が出入りするのでミスと隣り合わせの作業になるのです。
靴箱のような大きくて詰みやすい商品を想像すると簡単そうに感じますが、実際にはずっと小さく細かい商品や、紙一枚の管理等もあるためどうしてもズレは発生します。
これを防ぐ為に倉庫ではダブルチェックを導入したり、バーコードリーダーを使ったピッキングなど様々な対策がとられているのです。
ショップは無料のものが多く比較的安価で始められるネットショップですが、実物を動かして出荷作業などを行う場面では全てをIT化出来るものでもなく、なかなかアナログでの努力が求められる世界となっています。
ここは正に知識と経験が生きる舞台であり、長く続けて来たところに一日の長があるのです。

おすすめのネットショップ在庫管理サイト

ネットショップの在庫管理、お任せください!

新着情報

◎2023/7/5

情報を更新しました。
>ネットショップの在庫管理とシステムアップデート
>ネットショップの在庫管理と項目のカスタマイズ
>ネットショップの在庫管理はセキュリティにも注意
>ネットショップの在庫管理でエラーが起こりうる場合
>ネットショップは無料で始められるが在庫管理は大変

◎2022/9/5

情報を更新しました。
>ネットショップで在庫管理をするための棚卸
>ネットショップはデータを一元化して在庫管理している
>ネットショップは在庫管理と同時に顧客管理も行う
>ネットショップでは在庫管理と同時に紛失防止も重要
>ネットショップの在庫管理は価格帯で変わって来る

◎2020/9/28

ネックになりやすい在庫管理
の情報を更新しました。

◎2020/7/27

在庫管理と倉庫
の情報を更新しました。

◎2020/5/27

賢く在庫管理をすすめる
の情報を更新しました。

◎2020/3/27

クラウド導入の注意点
の情報を更新しました。

◎2020/1/6

クラウドで行うメリット
の情報を更新しました。

◎2019/11/15

サイト公開しました

「ネット 在庫管理」
に関連するツイート
Twitter

コンタクトレンズって高いから、値上がりしたら困るなぁ😥でも、欠品する前に買っておくとしたらどれくらい必要だろう?在庫管理が大変そうだし…ネットで買えると便利だけど、処方箋が必要だから眼科に行かなきゃだし…あっ、楽天で良さそうなの買えるかも👀

【募集】就労支援B型利用希望者【募集】 SNSで情報発信などの作業をやりたいという方大歓迎です! また、ネットショップの管理や、事業所の商品の在庫管理をしたいという方も熱烈歓迎です。 手取り足取り支援いたしますので、ぜひお問い合わせください!! ※茨城県牛久市かその近隣市町村の方限定

コンタクトレンズって高いから、値上がりしたら困るなぁ😥でも、欠品する前に買っておくとしたらどれくらい必要だろう?在庫管理が大変そうだし…ネットで買えると便利だけど、処方箋が必要だから眼科に行かなきゃだし…あっ、楽天で良さそうなの買えるかも👀

ビックカメラの在庫管理について詳細に問い合わせた結果と経験則からのまとめ ・在庫の充当順は店舗と通販共通 よって、予約の形態を問わず、15日21時からの注文時間順に届く ・つまり、量販で最速予約を狙うなら22時閉店の店舗等で21時に予約するのが最速と思われる(ネットは繋がらんので)

まあ、RHのように働きもせずネットで誹謗中傷しているやつよりは遥かに偉いか。。。スーパーの品出しとかいいんじゃないのか。。。どうせ最低賃金なら楽なやつが。後、工場の在庫管理めっちゃ楽って聞いたな。